ZQ-II eta bere tokiko banatzaileak, LOVESKIN, duela gutxi ZQ-II marka, esperientzia kliniko eta produktuen aplikazioetara bideratutako elkartruke profesional bat egin dute. Saioak Johnson, ZQ-IIko Overseas Department Manager-a bildu zuen; Yulia doktorea, dermatologoa eta estetika; Yuri doktorea, obstetra-ginekologoa, endokrinologoa eta estetika; eta LOVESKIN taldea.
Trukeak ZQ-II-ren markaren posizionamendua eta produktu-zorroa aurkezteko aukera eman zuen, praktika-eremu ezberdinetako esperientzia profesionala partekatuz. Saioaren ostean, ZQ-II eta LOVESKIN taldeek tokiko estetika eta ongizate medikoko hiru erakunde bisitatu zituzten ZQ-II produktuak nola aurkezten eta saltzen diren ikusteko, eta tokiko erakundeek erabiltzen dituzten negozio-eredu, bezeroen harrera-prozesu eta zerbitzu-ikuspegi ezberdinei buruz gehiago jakiteko.
Bisitaldiek aurkezpen aretotik ZQ-II eta LOVESKIN-en arteko eztabaida tokiko klinika eta ongizate-esparruetara eraman zuten, merkatua eta egunero bezeroekin lan egiten duten profesionalak gertuagotik ikusiz.
ZQ-II × LOVESKIN Lanbide Trukea
ZQ-II × LOVESKIN Tokiko Merkatu Bisitak
Elkartruke profesionalak hiru arlo nagusi izan zituen: ZQ-II marka, esperientzia klinikoa eta produktuen aplikazioak. Saioak markaren ikuspegia dermatologian, endokrinologian, obstetrizia eta ginekologian eta praktika estetikoan lan egiten duten profesionalen ikuspegi praktikoekin uztartu zituen.
Markaren aurkezpenak ZQ-II Medical Skincare aurkeztu zuen, bere markaren posizionamendua, produktuen zorroa, produktuen garapenaren norabidea eta atzerriko bazkideekin lan egiteko ikuspegia barne.
Taldeak ZQ-IIren nazioarteko merkatuko jarduerei eta banatzaile eta bazkide profesionalekin duen lankidetzari buruzko informazioa ere partekatu zuen. Eztabaidak LOVESKIN taldeari eta tokiko profesionalei ZQ-II produktu sortak biltzen dituen larruazaleko zainketa profesionalen eta estetika medikoen aplikazio motak gertutik ezagutu zituzten.
Saio klinikoak ibilbide profesional eta jardun-eremu ezberdinetako hizlariak bildu zituen.
Johnson-ek, ZQ-II-ko Atzerriko Saileko zuzendariak, markaren garapena, produktuen zorroa, atzerriko merkatuko jarduerak eta banatzaileekiko lankidetza aurkeztu zituen.
Yulia doktoreak, dermatologian eta praktika estetikoan izandako esperientziaz baliatuz, larruazaleko egoeraren kudeaketari eta aplikazio estetiko medikoei buruzko bere behaketak partekatu zituen.
Yuri doktoreak, obstetrizia eta ginekologian, endokrinologian eta praktika estetikoan prestakuntza profesionala duena, beste ikuspegi bat ekarri zuen eztabaidara, bezeroen beharrak eta arreta profesionala osasun eta estetika zabalago batetik hartuta.
Eztabaida larruazalaren kudeaketari, bezeroen beharrei eta arreta profesionalari buruzko ikuspegi desberdinak jorratu zituen hizlarien praktika-eremuetan oinarrituta. Elkartrukeak parte-hartzaileei aukera eman zien esperientzia profesionalak bezeroekiko komunikazioa eta larruazala zaintzeko produktuen erabilera esparru ezberdinetan nola informatu dezakeen eztabaidatzeko.
Produktu saioak hautatutako ZQ-II produktuen osaeran, ezaugarri nagusietan eta aurreikusitako aplikazioetan zentratu zen.
Taldeak produktuak larruazalaren zainketa profesionalaren eta estetikoen arreta medikoaren testuinguruan aurkeztu zituen, eta erabiltzaile eta bezero profesionalei nola aurkez daitezkeen eztabaidatu zuen. LOVESKIN taldeak eta bertako profesionalek produktuen erabilerari, komunikazioari eta arreta behar ezberdinei buruzko galderak egin eta iritziak trukatu ahal izan zituzten.
Produktuak txikizkako produktu autonomo gisa soilik aztertu beharrean, eztabaidak tratamendu profesionalekin, tratamendu osteko zainketekin eta eguneroko larruazaleko zainketekin batera nola txerta daitezkeen ere aztertu zuen.
Lanbide-trukearen ostean, ZQ-II eta LOVESKIN taldeek zerbitzu-eredu desberdinak dituzten hiru erakunde bisitatu zituzten: SL estetiko klinika, MM klinika estetiko medikoa eta K, estatuko enpresei lotutako ongizate zentro bat.
Bisitak benetako merkatu-ingurunean zentratu ziren, produktuen bistaratzea eta salmenta, bezeroen harrera, tratamendu eta zainketa prozesuak eta larruazala zaintzeko produktu profesionalek erakunde bakoitzaren zerbitzuetan duten zeregina barne.
Hiru erakundeak elkarren ondoan ikusteak klinika estetiko medikoen eta ongizatera bideratutako instalazioen arteko ezberdintasunak ere nabarmendu zituen.
SL mediku estetika klinikan, ZQ-II produktuak tokian bertan erakutsi ziren, batez ere produktuak erakusteko eremuan. Produktuak tratamendu zerbitzuekin, tratamenduaren ondorengo zainketekin eta eguneroko larruazaleko zainketa profesionalekin batera aurkeztu ziren, txikizkako produktu autonomo gisa tratatu beharrean.
Bisitan zehar, taldeak produktuen aurkezpena, produktuen eta tratamenduen arteko lotura eta bezeroaren komunikazioan larruazaleko zainketa profesionala nola sar daitekeen eztabaidatu zuen.
Taldeak klinikaren bezero talde nagusiei eta kontsultaren lehentasunei buruz gehiago ere ezagutu zuen langileekin izandako elkarrizketetan. Lekuan ikusitako bezeroaren bidaiak kontsulta, larruazaleko ebaluazioa, tratamendu gomendioak, produktuaren edo tratamenduaren aurkezpena eta jarraipen-laguntza barne hartzen zituen.
Bisitak hainbat tratamendu-gela izan zituen, eta taldeari produktuak benetako zerbitzu-ezarpenetan nola aurkezten diren ikusteko aukera izan zuen. Medikuekin, estetikoekin eta beste langile batzuekin egindako eztabaidetan, bezeroei larruazala zaintzeko produktu profesionalak aurkeztean, rol desberdinak nola funtzionatzen duten aztertu zuten.
Bigarren bisita MM-ra izan zen, tratamenduen eta bezeroen zerbitzuen ikuspegi propioa duen beste klinika estetiko medikoa.
Taldeak tratamendu-eremua, produktuak erakusteko eremua eta bezeroen harrera-espazioa bisitatu zituen klinikaren tratamendu-eskaintzari, harrera-prozesuari eta larruazala zaintzeko produktu profesionalen erabilerari buruz gehiago jakiteko.
Eztabaida zentratu zen nola ZQ-II produktuak tratamendu estetiko medikoekin batera nola sar daitezkeen, langileek bezeroei produktuaren informazioa nola komunikatzen dieten eta klinikan arreta-behar desberdinak nola erantzuten diren.
Taldeak eta klinikako langileek produktuen erabilerari, ezarpen aplikagarriei eta gomendio profesionalen metodoei buruzko iritziak ere trukatu zituzten. SLrekin alderatuta, MM-k beste enfasi bat erakutsi zuen bere tratamendu-eskaintzetan, bezeroen komunikazioan eta zerbitzu-prozesuan, larruazala zaintzeko produktu profesionalak tokiko ingurune estetiko medikoetan nola erabiltzen diren jakiteko beste ikuspegi bat eskainiz.
Hirugarren bisita K-ra izan zen, estatuko enpresei lotutako ongizate zentro batera, estetika mediko klinika batena ez den zerbitzu eredua duena.
Taldeak instalazioaren barruko eremu funtzional desberdinak bisitatu zituen, besteak beste, errekuperazioarekin, osasun kudeaketarekin eta arreta integralarekin lotutako espazioak. Gainera, ekipamendu eta tratamendu ohe garrantzitsuak aztertu zituzten eta haien erabilera, zerbitzu-prozedurak eta larruazala zaintzeko produktu profesionalek ongizatearen eta osasunaren kudeaketa-ezarpenetan izan dezaketen eginkizuna eztabaidatu zuten.
Bisitak bezeroak instalaziora nola sartzen diren, haien beharrak nola ebaluatzen diren eta zerbitzuak eta jarraipen arreta nola antolatzen diren ikusi du.
Esperientziak erakutsi zuen larruazala zaintzeko produktu profesionalak medikuntza estetiko klinika tradizionaletan haratagoko ezarpenetan erabil daitezkeela, ongizatea eta osasunaren kudeaketa barne. Bezeroen beharrak, zerbitzu-metodoak eta komunikazio-ikuspegiak ingurune hauetan klinika estetikoen aldean desberdinak dira, eta bisita aukera baliagarria da tokiko merkatuaren beste atal bat ezagutzeko.
SL, MM eta K bisitak hiru erakundeen arteko desberdintasun argiak erakutsi zituzten.
Hirurak osasun-, edertasun- edo zaintza-zerbitzuekin zerikusia duten arren, haien negozio-ereduak, bezero-taldeak, tratamendu-eskaintzak eta zerbitzu-prozesuak ez dira berdinak. Desberdintasun hauek larruazala zaintzeko produktu profesionalak nola bistaratu, aurkeztu eta gomendatzen diren ere eragiten dute.
Bi klinika estetiko medikoetan, tratamenduekin, tratamendu osteko zainketekin eta larruazaleko zainketa profesionalekin lotuta ikusi ziren produktuak. Ongizate zentroan, zerbitzu-ingurunea errekuperazioarekin eta osasun-kudeaketarekin erlazio estuagoa zegoen.
Bisitak tokiko merkatuan komunikazio profesionalak duen garrantzia ere nabarmendu zuten. Produktuen ezagutza, aplikazio praktikoa eta produktuak bezeroei aurkezteko modua marka baten, bere banatzailearen eta azken erabiltzailearen erakundeen arteko lankidetzaren parte dira.
ZQ-IIrentzat, desberdintasun horiek bertatik bertara ikusteak tokiko erakundeetan produktuak nola aurkezten eta eztabaidatzen diren ulertzeko modu zuzenagoan ulertu zuen, baita bezeroekin lan egiten duten profesionalen eguneroko beharrak ere.
Lanbide-trukeak eta hiru erakunde-bisitak ZQ-II-i tokiko merkatua hurbilagotik begiratu eta LOVESKINekin eta bertako profesionalekin zuzeneko komunikaziorako aukera gehiago sortu zituen.
Esperientzia horrek produktuen prestakuntzari, profesionalen trukeari, medikuei buruzko komunikazioari, erakunde bazkideei laguntzari eta merkatuaren iritziari buruzko etengabeko eztabaidak egiteko oinarria ere eman zuen.
ZQ-II eta LOVESKIN-ek ohiko komunikazioa mantentzen jarraituko dute eta lankidetzarako aukerak aztertzen jarraituko dute, tokiko behar profesionalak ulertzeko eta ZQ-II produktuen erabilera eta komunikazioa laguntzeko merkatu-ezarpen desberdinetan arreta jarriz.
For any questions, do not hesitate to contact us. We will reply to you very shortly.
Send Inquiries >Silvercorp Nazioarteko Dorrea, 707-713 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong, Txina
info@yashaderma.com
www.zq-iiskincare.com